Shetel dispone de alojamiento con aire acondicionado en Kapchagay. Todas las habitaciones de este alojamiento están equipadas con TV de pantalla plana. Las habitaciones del alojamiento tienen wifi gratis y baño privado con ducha y secador de pelo. En el hostal o pensión, las habitaciones cuentan con ropa de cama y toallas. Hay opciones a la carta o americanas de desayuno disponibles en Shetel. El aeropuerto (Aeropuerto Internacional de Almatý) está a 67 km.