El Hostel Casa Apel se encuentra en Puerto Varas, en la región de Los Lagos y a 19 minutos a pie del muelle El Paseo. El establecimiento cuenta con jardín, terraza, salón compartido y mostrador de información turística. Las habitaciones disponen de armario. El personal de la recepción 24 horas habla inglés y español. El Hostel Casa Apel se halla a 1,9 km del centro comercial Paseo De Costanera, a 3,2 km del templo luterano y a 12 km del aeropuerto de El Tepual.