El Solace Hotel está situado en una zona verde de Puerto Varas, a 600 metros del lago Llanquihue. El establecimiento dispone de habitaciones con vistas panorámicas a los volcanes Osorno y Calbuco o vistas a la ciudad y a la famosa iglesia de Puerto Varas. Las habitaciones del Solace son amplias y cuentan con zona de estar con TV con canales por cable, sofá, escritorio y caja fuerte para ordenador portátil. El restaurante del hotel sirve platos locales e internacionales. A 10 minutos a pie, los huéspedes también podrán disfrutar de repostería típica alemana en las numerosas cafeterías del centro de Puerto Varas. El Solace Hotel cuenta además con zona WiFi gratuita y servicio de enlace con el aeropuerto. A disposición de los huéspedes hay también aparcamiento privado gratuito.