Macaw tiene jardín, zona de playa privada, terraza y restaurante en Puerto Jiménez. El alojamiento dispone de servicio de habitaciones, recepción 24 horas y servicio de organización de tours. En el hotel, las habitaciones incluyen armario, ropa de cama y un patio con vistas al jardín. Las habitaciones de este alojamiento tienen baño privado con ducha y artículos de aseo gratuitos, y también incluyen vistas al mar. En Macaw, cada habitación tiene aire acondicionado y caja fuerte. El desayuno está disponible e incluye opciones continentales, americanas o vegetarianas. Se puede jugar al ping-pong y a los dardos en el alojamiento, y la zona es ideal para practicar ciclismo. El aeropuerto (Aeropuerto de Puerto Jiménez) está a 24 km.