El Best Western Puerto Gaitan está situado en Puerto Gaitán y dispone de piscina al aire libre, centro de fitness y jardín. Este hotel de 3 estrellas ofrece habitaciones con aire acondicionado, baño privado y conexión WiFi gratuita. También hay un restaurante a disposición de los huéspedes. Todas las habitaciones están equipadas con TV de pantalla plana con canales por cable, nevera, cafetera, ducha, artículos de aseo gratuitos y escritorio. Algunas habitaciones tienen zona de cocina con microondas. Todos los días se sirve un desayuno continental. El hotel alberga un centro de negocios. El personal de la recepción 24 horas habla inglés y español.