El Tucan se encuentra en Puerto Escondido, a 4 min a pie de Playa Principal, y ofrece servicio de conserjería, habitaciones libres de humo, piscina al aire libre, wifi gratis y terraza. El hotel dispone de habitaciones familiares. Cada habitación incluye baño privado, algunas ofrecen balcón y otras también ofrecen vistas a la ciudad. En la recepción, el personal habla inglés y español. Cerca del alojamiento hay puntos de interés como Playa Puerto Angelito, Playa Marinero y Zona comercial. El aeropuerto más cercano (Aeropuerto internacional de Puerto Escondido) está a 3 km del alojamiento.