El Be Live Experience Orotava está situado en Puerto de la Cruz, a 200 metros de la playa y del lago Martiánez. El establecimiento ofrece alojamientos modernos con vistas al mar o la montaña. Todas los alojamientos disponen de balcón, aire acondicionado y TV vía satélite y la mayoría tiene vistas al mar o al Teide. También incluyen aire acondicionado, WiFi y TV vía satélite. El restaurante La Cascada sirve desayunos, almuerzos y una cena buffet. Asimismo, hay un bar junto a la piscina y un restaurante a la carta. Entre las instalaciones del establecimiento se encuentran un gimnasio y un solárium junto a la piscina. El Be Live Experience Orotava se encuentra a 24 km del aeropuerto de Los Rodeos y a 40 km de Santa Cruz de Tenerife, que es el puerto principal de la isla.