El establecimiento Hotel Puerto Palace ofrece jardines y terrazas. Además, cuenta con 3 piscinas, 1 piscina infantil y habitaciones con balcón privado, TV de pantalla plana y nevera pequeña. El baño es privado e incluye secador de pelo y espejo de aumento. Se sirve un desayuno buffet, y los huéspedes pueden disfrutar de una cena en el restaurante y de música en directo por la noche en el bar. Hay una sala de masajes, y los huéspedes pueden disfrutar de minigolf, ping pong y voleibol. El uso de la pista de tenis y el centro de fitness conlleva un suplemento. Hotel Puerto Palace se encuentra a aproximadamente 1 km de la playa Jardín Playa y a 1,5 km del jardín botánico y el parque Loro Park.