El establecimiento Su Merced se encuentra en Puembo y ofrece un restaurante, un jardín y habitaciones con conexión gratuita a internet. Se ofrece aparcamiento gratuito y el desayuno está incluido. El valle de Tumbaco y Cumbayá están a 8 minutos en coche.
Las habitaciones del Su Merced presentan una decoración elegante con suelo de baldosa y disponen de baño privado y vestidor. Se ofrece calefacción mediante agua aromática caliente.
Todos los días se sirve un desayuno. El restaurante del establecimiento sirve platos internacionales para el almuerzo y la cena (debe reservarse con antelación).
El establecimiento Su Merced se encuentra a 1 hora y media en coche de Imbabura y a 40 km de Quito. El aeropuerto internacional Mariscal Sucre está a 10 km.