La Casa Shalom Puebla se encuentra en una zona tranquila de Puebla, a 10 minutos en coche del centro histórico de la ciudad. Ofrece terraza y conexión WiFi gratuita. Las habitaciones son elegantes y disponen de TV. El baño privado incluye ducha y artículos de aseo gratuitos. La Casa Shalom Puebla cuenta con salón compartido y recepción 24 horas con mostrador de información turística. Se facilita aparcamiento gratuito. La Casa Shalom Puebla se encuentra a 5 km del centro comercial Angelópolis, donde hay una gran variedad de tiendas, restaurantes y locales de comida rápida. La estación de autobuses CAPU de Puebla está a 5 km y el aeropuerto de Puebla, a 22 km.