The Dear tiene jardín, salón de uso común y terraza en el centro de Puebla. Hay wifi gratis y se ofrece parking privado por un suplemento. Algunas unidades del alojamiento disponen de un balcón con vistas a la ciudad. En el albergue, cada habitación dispone de escritorio. Algunas habitaciones también ofrecen cocina con nevera, horno y tostadora. En The Dear, las habitaciones están equipadas con ropa de cama y toallas. El aeropuerto (Aeropuerto internacional Hermanos Serdán) está a 22 km.