Este hotel está situado en el centro de Puebla de Zaragoza, frente al Zócalo Puebla y a 1 calle de la catedral de Puebla. Cuenta con restaurante, bar y habitaciones amplias con conexión Wi-Fi gratuita. El Voco Royalty Puebla Downtown está decorado con espacios amplios y luminosos y muebles de madera. Ofrece un desayuno continental diario y una cómoda terraza al aire libre con vistas a la ciudad. El bar restaurante Voco Royalty Puebla Downtown abre todos los días y sirve una gran variedad de platos internacionales y regionales. El bar ofrece cócteles y una gran variedad de vinos nacionales e importados. Las habitaciones del Voco Royalty Puebla Downtown están equipadas con TV vía satélite y baño privado. Las habitaciones disponen de caja fuerte y escritorio grande. Las ventanas ofrecen vistas a la ciudad o a la exuberante vegetación. (Las únicas habitaciones con escritorio son las Junior Suites. No todas las habitaciones tienen vistas a la ciudad, algunas tienen vistas al patio interior y otras no tienen vistas. La Zona Histórica de Los Fuertes está a 11 minutos del Voco Royalty Puebla Downtown. El club de golf Las Fuentes está a 7,5 km.