Hotel del Volcán está en Pucón, a 15 km de Pucón Ski y a 22 km de Ojos del Caburgua. Ofrece alojamiento con terraza y wifi gratis en todo el alojamiento, además de parking privado gratis. El alojamiento está a unos 35 km de Parque Nacional Huerquehue, a 10 km de Reserva Nacional Villarrica y a 33 km de Parque Termal Menetue. Algunas habitaciones del alojamiento tienen un balcón con vistas a la ciudad. En recepción se habla inglés, español y francés, y el personal está siempre dispuesto a echar una mano. El aeropuerto (Aeropuerto internacional La Araucanía) está a 82 km.