Hotel Hiserra se encuentra en Prizren, a 3 min a pie de Mahmet Pasha Hamam. El alojamiento tiene un bar y un restaurante que sirve cocina europea. El alojamiento ofrece recepción 24 horas, traslado para ir o volver del aeropuerto, salón de uso común y wifi gratis en todo el alojamiento. En el hotel, todas las habitaciones disponen de armario. Todas las unidades del alojamiento tienen baño privado con ducha y artículos de aseo gratuitos, además de TV de pantalla plana y aire acondicionado. Algunas habitaciones disponen de terraza. Las habitaciones cuentan con escritorio y hervidor. Cerca del alojamiento hay puntos de interés como Mezquita de Sinan Pasha, Fortaleza de Prizren y Museo de la Liga de Prizren.