El Hotel Crystal Palace es un establecimiento moderno situado en una zona tranquila en el centro de Praga, a 800 metros de la plaza de Wenceslao. La parada de tranvías más cercana está a 150 metros. La casa danzante Ginger & Fred queda a unos 850 metros y el teatro nacional, a 15 minutos a pie. Todas las habitaciones tienen aire acondicionado, conexión a internet por cable gratuita, TV vía satélite, caja fuerte y baño con secador de pelo. Además, el establecimiento cuenta con zona de relajación con sauna finlandesa, sala de conferencias para 60 personas y un restaurante con terraza, donde se sirve el desayuno buffet. Cerca del EA Hotel Crystal Palace hay varias tiendas. Se proporciona aparcamiento en garaje privado, así como una estación de carga de vehículos eléctricos por un suplemento.