El Schloss Kartzow ofrece alojamiento en Potsdam y cuenta con WiFi gratuita, restaurante, recepción 24 horas y zona de bienestar. Hay aparcamiento privado gratuito. Las habitaciones del Schloss Kartzow están decoradas en tonos cálidos. El establecimiento cuenta con salas de conferencias y eventos. El Schloss Kartzow alberga una sauna y un centro de fitness. También hay un bar. El hotel proporciona bicicletas de uso gratuito. El palacio de Sanssouci se encuentra a 11 km del Schloss Kartzow. Postdam se encuentra a 15 km del Schloss Kartzow, mientras que Berlín está a 35 km. El aeropuerto más cercano es el de Berlín Tegel, ubicado a 32 km.