El Hotel Aquacity Riverside está situado a 1 km del centro de Poprad y a 150 metros del complejo Aquacity Poprad. Ofrece acceso ilimitado al parque acuático Aqua Packet. El paquete Aqua incluye acceso a 3 piscinas termales al aire libre, piscinas relajantes Blue Sapphire, piscinas termales Blue Diamond, una piscina de 50 metros de largo y un espectáculo de láser 3D. El Aquacity ofrece descuentos para una sauna y el centro de spa Vital World, el centro de fitness y los tratamientos de crioterapia. Hay WiFi en todas las instalaciones.
El restaurante sirve desayunos y cenas buffet.
Todos los alojamientos del Aquacity Riverside Hotel están equipados con TV de pantalla plana vía satélite, hervidor eléctrico, minibar y caja fuerte. El baño incluye ducha y artículos de aseo gratuitos. Hay aparcamiento gratuito.
Las estaciones de esquí de Tatranska Lomnica y Stary Smokovec están a 16 km. El centro histórico de Spisska Sobota se encuentra a 500 metros y la localidad de Kezmarok, a 13 km.