El Hotel Ciudad de Ponferrada, Ascend Hotel Collection se encuentra en la zona de La Rosaleda, en Ponferrada, junto al rascacielos más alto de Castilla y León. El establecimiento dispone de wifi gratuita en todas las instalaciones. Las habitaciones del Hotel Ciudad de Ponferrada, Ascend Hotel Collection tienen aire acondicionado, vistas al exterior, escritorio, TV de pantalla plana de 32 pulgadas y baño grande con ducha o bañera modernas. Todas están adaptadas para personas con movilidad reducida. El Hotel Ciudad de Ponferrada, Ascend Hotel Collection cuenta con cafetería, restaurante, jardines amplios y salones para eventos. La recepción está abierta las 24 horas. El hotel se halla en una zona financiera y de ocio moderna de Ponferrada. También está bien comunicado con la autopista A-6.