El Hotel Aroi Ponferrada está cerca de la principal zona comercial de Ponferrada, a unos pasos del Castillo Templario y del Museo Bierzo. Tiene conexión inalámbrica a internet gratis y minibares de cortesía. Las modernas habitaciones tienen televisiones de pantalla plana, teléfono y aire acondicionado. Los niños menores de 12 años pueden alojarse gratis si usan las camas existentes. El Aroi Ponferrada dispone de una tranquila zona de lectura en el vestíbulo, donde encontrará periódicos. El hotel ofrece un desayuno bufé. Hay una cafetería que ofrece bebidas y aperitivos durante todo el día. Ponferrada es la última ciudad del Camino de Santiago antes de llegar a Galicia. El hotel está situado muy cerca de la Avenida de España, el centro de negocios de la ciudad. Cerca hay aparcamiento público.