El Hotsel The Billabong Garden se encuentra a 2,5 km del aeropuerto de Pokhara y ofrece servicio gratuito de enlace con el aeropuerto. Cuenta con sala de masajes y conexión Wi-Fi gratuita en todas las instalaciones.
Las habitaciones disponen de ventanas grandes, TV por cable, zona de estar y ventilador. El baño privado incluye ducha, zapatillas y artículos de aseo gratuitos.
El Hotsel The Billabong Garden cuenta con terraza, jardín y zona de barbacoa. También hay mostrador de información turística, consigna de equipaje y servicio de limpieza en seco. Se facilita aparcamiento gratuito.
El establecimiento se encuentra a 500 metros del lago de agua dulce Phewa y a 3 km del río Seti, el importante afluente del sistema Karnali que drena el oeste de Nepal. La estación de autobuses turísticos está a 1 km.
El restaurante del hotel, Billabong, sirve platos locales e indios. Hay servicio de habitaciones.