El elegante Family Hotel at Renaissance Square ocupa una mansión restaurada del siglo XIX situada en el centro histórico de Plovdiv. Hay conexión Wi-Fi gratuita en todo el establecimiento. Al lado hay una cafetería tradicional. La mayoría de los lugares de interés se encuentran en un radio de 300 metros.
Todas las habitaciones tienen aire acondicionado y están decoradas con camas clásicas de madera y rezuman el encanto del Viejo Mundo. Las alfombras de los suelos de madera aportan un ambiente acogedor.
Hay aparcamiento público de pago. Se ofrece servicio de enlace con el aeropuerto, situado a 10 km, por un suplemento.