Hacienda Xcaret se encuentra en Playa del Carmen, a 7,5 km de Terminal marítima de Playa del Carmen, y ofrece alojamiento con bicicletas gratis, parking privado gratis, piscina al aire libre y jardín. Este alojamiento, que cuenta con salón de uso común, también ofrece barbacoa. El alojamiento dispone de recepción 24 horas, traslado para ir o volver del aeropuerto, cocina compartida y wifi gratis en todo el alojamiento.
El hotel ofrece habitaciones con aire acondicionado, armario, cafetera, nevera, horno, caja fuerte, TV de pantalla plana, terraza y baño privado con ducha. En Hacienda Xcaret, cada habitación incluye zona de estar.
Se puede jugar al ping-pong en el alojamiento, y la zona es ideal para practicar ciclismo.
Estación internacional de autobús ADO está a 7,6 km del alojamiento, y Iglesia de Guadalupe está a 10 km. El aeropuerto más cercano (Aeropuerto internacional de Cozumel) está a 27 km del alojamiento.