El Papaya 15 Apartments está ubicado en Playa del Carmen, a 400 metros de la estación internacional de autobuses ADO, y cuenta con piscina al aire libre, barbacoa y solárium. La terminal marítima de Playa del Carmen se encuentra a 600 metros. Hay WiFi gratuito en todas las dependencias. Se facilita aparcamiento privado gratuito. Los alojamientos están equipados con TV de pantalla plana. Algunos incluyen zona de estar y/o balcón. También hay cocina con lavavajillas, horno, microondas, cafetera y hervidor de agua. Cada alojamiento tiene baño privado con ducha. Se proporcionan toallas y ropa de cama. El Papaya 15 Apartments también cuenta con bañera de hidromasaje y centro de fitness. Se proporciona un servicio de entrega de alimentos. El Papaya 15 Apartments se halla a 500 metros de la playa adaptada para personas de movilidad reducida y a 1,1 km del club de playa Kool. El aeropuerto internacional de Cancún, situado a 45 km, es el más cercano.