Mayan Water Hotel dispone de centro de fitness, jardín, terraza y restaurante en Playa del Carmen. Hay parking privado gratis y el alojamiento ofrece servicio de traslado de pago para ir o volver del aeropuerto. Las unidades de este alojamiento están equipadas con cafetera. Las habitaciones de este alojamiento disponen de wifi gratis y de baño privado con ducha y secador de pelo. Las habitaciones de este alojamiento incluyen aire acondicionado y escritorio. En el hotel se puede disfrutar de un desayuno a la carta o americano. En Mayan Water Hotel, la clientela puede disfrutar de bañera de hidromasaje. Se puede jugar al billar en el alojamiento, y también hay alquiler de coches. El personal habla tanto inglés como español y estará encantado de dar información sobre la zona en recepción. El aeropuerto (Aeropuerto internacional de Cancún) está a 39 km.