Este resort de 5 estrellas está situado en la hermosa Riviera Maya, a 9 km del centro de Playa del Carmen. Es un resort frente al mar y cuenta con 12 piscinas (algunas con bañeras de hidromasaje interiores) y suites amplias con balcón privado. El Grand Riviera Princess-All Inclusive alberga el spa Princess, que ofrece tratamientos corporales y capilares. Cuenta con gimnasio de última generación, 6 pistas de tenis y 2 pistas de pádel. El Grand Riviera Princess cuenta con 2 buffets principales internacionales y 7 restaurantes a la carta en sus instalaciones, por lo que los huéspedes podrán disfrutar de una cocina variada, desde especialidades suizas en La Fondue hasta platos asiáticos en Miso. Dispone de 9 bares, incluido el bar Tequila junto a la piscina, que ofrece cócteles y cerveza en toda en todo el establecimiento. Hay un bar de deportes abierto las 24 horas. Las suites del Grand Riviera son modernas y disponen de TV de pantalla plana vía satélite y minibar bien surtido. Las suites tienen sofá cama y baño de mármol. Muchas suites incluyen bañera de hidromasaje. El club de golf El Cameleon está a 4 km del resort. El aeropuerto internacional de Cancún se encuentra a 45 minutos en coche. No se pueden añadir camas supletorias en la habitación. El establecimiento aplica un impuesto municipal de 34 MXN por habitación y noche para todas las reservas con fecha de check-in a partir de septiembre de 2021. Este impuesto se abonará directamente en el establecimiento al hacer el check-in.