El Emotionin 5ta. Avenida se encuentra en la famosa Quinta Avenida, repleta de bares, restaurantes y locales de ocio, y a solo 200 metros de la playa. Hay conexión WiFi gratuita en todas las instalaciones. Todas las habitaciones disponen de TV por cable, aire acondicionado y baño privado con ducha y artículos de aseo gratuitos. También incluyen ventilador y ropa de cama. El Emotionin 5ta. Avenida cuenta además con recepción 24 horas, terraza, mostrador de información turística y consigna de equipaje. El establecimiento se encuentra a 300 metros de la plaza 28 de julio, a 600 metros de la estación de ferris de Playa del Carmen-Cozumel y a 40 minutos en coche del aeropuerto internacional de Cancún.