Este lujoso complejo, galardonado con el premio 5 Diamantes de la AAA, está situado en la Riviera Maya y ocupa varios edificios de baja altura conectados por canales. Está rodeado de una frondosa selva tropical y ofrece bellas vistas al mar. El Fairmont Mayakoba, de 1858 m² de superficie, cuenta con salas en las copas de los árboles y ofrece una selección de tratamientos de belleza y masaje basados ​​en la tradición y la flora de la región. Podrá acceder al centro de fitness y a la zona de spa por un suplemento. El complejo alberga varios bares y sitios para comer, incluidos un restaurante especializado en carnes a la brasa y platos de pescado y marisco, un restaurante de sushi y un bar junto a la piscina. El club infantil Discovery Club & Adventure Camp organiza actividades culturales y educativas para niños de 5 a 12 años, mientras que el club de golf El Camaleón de la Riviera Maya, diseñado por Greg Norman y reconocido por la sociedad Audubon, es adecuado para todos los niveles. El complejo es peatonal y permite desplazarse entre las distintas zonas en barco, en carritos de golf eléctricos conducidos por el personal del establecimiento, en bicicleta o a pie a través de los senderos señalizados. El complejo Mayakoba está situado junto al campo de golf de 18 hoyos El Camaleón y cuenta con 5 piscinas al aire libre. Además, ofrece acceso privado a la playa del Carmen. El aeropuerto internacional de Cancún se encuentra a unos 45 minutos, mientras que la playa del Carmen está a unos 15 minutos, ambos en coche.