Este lujoso resort, galardonado con el premio 5 Diamantes de la AAA, está situado en la Riviera Maya y ocupa varios edificios de baja altura conectados por canales. Está rodeado de una frondosa selva tropical y ofrece bellas vistas al mar. El Fairmont Mayakoba, de 1858 m² de superficie, cuenta con salas en las copas de los árboles y ofrece una selección de tratamientos de belleza y masaje basados ​​en la tradición y la flora de la región. Podrá acceder al centro de fitness y a la zona de spa por un suplemento. El complejo alberga varios bares y sitios para comer, incluidos un restaurante especializado en carnes a la brasa y platos de pescado y marisco, un restaurante de sushi y un bar junto a la piscina. El club infantil Discovery Club & Adventure Camp organiza actividades culturales y educativas para niños de 5 a 12 años, mientras que el club de golf El Camaleón de la Riviera Maya, diseñado por Greg Norman y reconocido por la sociedad Audubon, es adecuado para todos los niveles. El complejo es peatonal y permite desplazarse entre las distintas zonas en barco, en carritos de golf eléctricos conducidos por el personal del establecimiento, en bicicleta o a pie a través de los senderos señalizados. El complejo Mayakoba está situado junto al campo de golf de 18 hoyos El Camaleón y cuenta con 5 piscinas al aire libre. Además, ofrece acceso privado a la playa del Carmen. El aeropuerto internacional de Cancún se encuentra a unos 45 minutos, mientras que la playa del Carmen está a unos 15 minutos, ambos en coche. Fairmont Mayakoba ofrece un sólido calendario de eventos durante todo el año, con una programación bien pensada. Incluye muchos eventos que celebran la cultura mexicana y maya. Los periodos festivos alrededor del Día de Acción de Gracias y desde Navidad hasta Año Nuevo se han amplificado aún más. La programación incluye eventos diarios divertidos, interactivos y de celebración para niños, familias y adultos.