El Pigeon Forge Best Western Plaza Inn cuenta con piscina al aire libre de temporada, piscina cubierta y bañera de hidromasaje. El establecimiento sirve un desayuno caliente diario gratuito en el Continental Cafe. Hay conexión WiFi gratuita. Dollywood queda a 4,3 km. Todas las habitaciones cuentan con TV por cable, microondas, nevera pequeña y cafetera Algunas habitaciones del Best Western Plaza Inn incluyen chimenea, vistas a la montaña o sofá cama. El tranvía Pigeon Forge para frente al hotel y la recepción está abierta las 24 horas. Los huéspedes pueden acceder al aparcamiento gratuito desde el hotel y a la pasarela para acceder al río Little Pigeon. Old Mill se encuentra a 900 metros del Best Western Plaza Inn, mientras que el espectáculo de la cena Dixie Stampede está a 290 metros. El parque nacional Great Smoky Mountains está a 16 km del hotel.