Este hotel ofrece servicio de traslado gratuito desde el aeropuerto de Phoenix Sky Harbor, situado a 4,8 km. El establecimiento cuenta con restaurante, salón y habitaciones con WiFi gratuita. Las habitaciones del Crowne Plaza Phoenix Airport incluyen TV por cable con canales de cine, aire acondicionado, escritorio y zona de estar. El Crowne Plaza Phoenix Airport alberga el restaurante Post, abierto para el desayuno, el almuerzo y la cena. El Perch Lounge abre por la noche y sirve cervezas especiales, cócteles y una selección de vinos. El Crowne Plaza Phoenix Airport también cuenta con piscina exterior, bañera de hidromasaje, centro de negocios con servicios de fax y fotocopias, y recepción 24 horas. La Universidad del Estado de Arizona y el zoológico de Phoenix están a 10 minutos en coche, mientras que el centro de convenciones de Phoenix se encuentra a 11,2 km. Este hotel tiene una buena ubicación, junto a la línea de tren ligero METRO de la ciudad, que conecta con los lugares de interés de Phoenix y Tempe.