El Verwöhnhotel Kristall se encuentra en Pertisau, en una zona tranquila junto al bosque, a solo 5 minutos a pie del teleférico de Karwendel y a 7 minutos a pie del lago Achensee. Los huéspedes pueden relajarse en la zona de spa de 2.100 m2 Wellness Alm, situada junto al establecimiento. Todas las habitaciones y suites fueron renovadas en el verano de 2017 y cuentan con balcón. También hay una lujosa suite de bienestar con madera de pino tirolés, bañera de hidromasaje y sauna. El establecimiento alberga 3 restaurantes, un bar salón, otro bar y una terraza panorámica amplia. También hay un restaurante en la bodega, donde se ofrecen catas de vino. El régimen de media pensión incluye un desayuno buffet abundante, un almuerzo buffet y una cena de 5 platos con varias opciones para el plato principal. Se ofrecen dietas especiales bajo petición. El spa Kristall incluye 8 saunas, baño de vapor, piscina cubierta, piscina grande al aire libre de temporada con zonas para tomar el sol, bañera de hidromasaje al aire libre, 4 zonas de relajación y spa privado para 2 personas. También se ofrecen tratamientos Shiatsu y Ayurveda. El Verwöhnhotel ofrece un servicio de senderismo durante todo el año con una guía de senderismo. Se proporcionan equipos de senderismo de forma gratuita. Hay guardaesquíes y guardaesquíes. En verano se pueden alquilar bicicletas eléctricas. Junto al hotel hay rutas de senderismo.