Oak valley retreat dispone de jardín, salón de uso común, restaurante y bar en Pelling. Este hotel de 3 estrellas ofrece mostrador de información turística. El alojamiento ofrece recepción 24 horas, traslado para ir o volver del aeropuerto, servicio de habitaciones y wifi gratis en todo el alojamiento.
En el hotel, cada habitación está equipada con escritorio, TV de pantalla plana, baño privado, ropa de cama, toallas y una terraza con vistas a la montaña. Las habitaciones cuentan con armario y hervidor.
El desayuno está disponible todos los días e incluye opciones continentales, inglesas/irlandesas o americanas.
El aeropuerto más cercano (Aeropuerto internacional de Bagdogra) está a 128 km del alojamiento.