El Orchid Resortel está situado a unos 3 minutos a pie de Bangla Road y del centro comercial Jungceylon. Ofrece restaurante, piscina, recepción 24 horas y conexión Wi-Fi gratuita en todas las instalaciones. Las habitaciones cuentan con aire acondicionado, TV por cable, ventilador, nevera y set de té/café. También disponen de baño privado con ducha. El Orchid Resortel se encuentra a menos de 5 minutos a pie de la playa de Patong, a 15 minutos en coche de la playa de Kamala y a 30 minutos en coche de la estación de autobuses de Phuket. El aeropuerto de Phuket se halla a 45 minutos en coche. El establecimiento organiza excursiones y proporciona servicios de traslado al aeropuerto y alquiler de coches. También hay consigna de equipaje y cajas fuertes, así como servicios de lavandería y de planchado. El restaurante Orchid prepara platos tailandeses e internacionales y el bar sirve bebidas variadas. Además, tiene servicio de habitaciones.