La Reserva Natural Atitlan está situada en Panajachel y alberga un restaurante y una zona privada junto al lago. Ofrece conexión WiFi y aparcamiento gratuitos y permite practicar deportes extremos al aire libre. Sus habitaciones tienen vistas al bosque y las montañas y cuentan con balcón, terraza, zona de estar, cafetera y baño privado con ducha. La Reserva Natural Atitlan también dispone de jardín, terraza y cafetería, además de instalaciones para reuniones, mostrador de información turística y servicio de lavandería. En el establecimiento y sus alrededores pueden practicarse actividades como senderismo, kayak, tirolina y observación de aves. El establecimiento también alberga una cúpula geodésica con un hábitat de mariposas y está rodeado de caminos naturales con puentes colgantes, cafetales, bosques y torres de vigilancia en robles.