Situado en el centro de Pamukkale, El Pamukkale Whiteheaven Suite Hotel ofrece una piscina al aire libre con solárium y un jardín tranquilo. Las habitaciones cuentan con balcón amueblado y vistas a la piscina. Hay WiFi gratuita en todas las instalaciones. Las habitaciones del Pamukkale Whiteheaven Suite Hotel cuentan con minibar, TV de pantalla plana vía satélite y zona de estar. El baño privado incluye bañera, artículos de aseo gratuitos y secador de pelo. El establecimiento alberga un restaurante a la carta, un bar y una cafetería. El personal, disponible las 24 horas, ofrece información sobre los lugares de interés de la zona y organiza excursiones diarias, paseos en globo aerostático y actividades de parapente. A poca distancia a pie hay un parque acuático. Las Travetinas de Pamukkale y el lago de Pamukkale están a 500 metros. Se ofrece servicio de traslado gratuito a Pamukkale Travertines bajo petición. Se ofrece servicio de enlace con el aeropuerto por un suplemento.