El C'era Una Volta está situado en una zona peatonal del centro de Palermo, a 20 minutos a pie de la estación central. El establecimiento ofrece conexión Wi-Fi gratuita y habitaciones elegantes con aire acondicionado y balcón. Las habitaciones disponen de TV de pantalla plana, escritorio y baño privado con secador de pelo. Además, tienen vistas al jardín y a la ciudad. Cada mañana se sirve un desayuno que incluye productos dulces y salados. La catedral de Palermo se encuentra a 5 minutos en coche y el teatro Politeama está a 350 metros.