El The Alts Hotel está bien situado en el centro de la ciudad y ofrece habitaciones elegantes con TV de pantalla plana por cable. Cuenta con piscina de borde infinito, spa, centro de negocios e instalaciones de fitness.
Todas las habitaciones disponen de aire acondicionado, tetera/cafetera, minibar y caja fuerte. Presentan interiores modernos y cuentan con ropa de cama de primera calidad y baño privado con artículos de aseo.
El Alts Hotel se encuentra a 10 minutos a pie de la Universidad Multi Data Palembang y a 45 minutos en coche del aeropuerto Sultán Mahmud Badaruddin II. Hay aparcamiento gratuito.
El Cafe Delapan, abierto las 24 horas, sirve una amplia variedad de platos locales e internacionales. El 10 Gastro Pub ofrece música en directo, vinos excelentes y aperitivos.