Upstairs Hotel, que tiene salón de uso común, terraza y bar, está en el centro de Ostende, a pocos pasos de Playa de Ostende. Este alojamiento ofrece servicio de conserjería y guardaequipaje, además de wifi gratis en todo el alojamiento. El alojamiento dispone de ocio nocturno y recepción 24 horas. En el hotel, cada habitación cuenta con escritorio, TV de pantalla plana, baño privado, ropa de cama y toallas. Las habitaciones están equipadas con caja fuerte, algunas ofrecen balcón y otras también cuentan con vistas a la ciudad. Las unidades cuentan con nevera. Upstairs Hotel ofrece desayuno buffet o continental. Se puede jugar al ping-pong en el alojamiento, y la zona es ideal para practicar ciclismo. Parque marino Boudewijn Seapark está a 26 km del alojamiento, y Estación de tren de Brujas está a 27 km. El aeropuerto (Aeropuerto internacional de Ostende - Brujas) está a 6 km.