El Hotel Universal Port se encuentra a 4 minutos a pie del parque temático Universal Studios Japan y a 20 minutos en coche de la estación de Osaka. Además, cuenta con restaurante, servicio de masaje y habitaciones con WiFi gratuita. Todas las habitaciones constan de aire acondicionado, calefacción, nevera, hervidor eléctrico y TV de pantalla plana por cable. También incluyen baño privado con bañera, artículos de aseo, secador de pelo, zapatillas y cepillo de dientes. Se proporcionan servicios de lavandería y limpieza en seco. La recepción está abierta las 24 horas y ofrece servicio de consigna de equipaje. Además, el restaurante Port Dining Rico Rico sirve un desayuno buffet variado. El Universal Port Hotel se halla a 20 minutos en coche de las estaciones de Shin-Osaka y Umeda. Asimismo, el alojamiento está situado a 15 minutos en coche del acuario Kaiyukan y a 25 minutos en coche de la estación de Namba.