Este hotel se encuentra en la localidad de Ortahisar, a 5 minutos en coche del parque nacional de Göreme. Dispone de solárium y habitaciones de estilo cueva con decoración moderna y elementos tradicionales. Las habitaciones del Hezen Cave Hotel presentan paredes de piedra y suelo de madera noble, e incluyen patio con vistas al jardín y baño privado con artículos de aseo exclusivos. Las suites tienen sala de estar con minibar y TV. Se sirve desayuno bufé en el comedor, que está provisto de chimenea y mobiliario de época. El Hezen Cave Hotel cuenta con lavandería común, utensilios de planchado y mostrador de información turística, que proporciona mapas e información sobre los lugares de interés. Hay además cunas, asientos y cochecitos para bebés, disponibles bajo petición. El hotel ofrece aparcamiento privado gratuito en las instalaciones y se halla a menos de 3 km del Museo al Aire Libre de Göreme. Se puede practicar senderismo y montar en globo aerostático en las inmediaciones del establecimiento.