Las habitaciones disponen de TV de pantalla plana, WiFi gratuita y soporte para iPod. Hay comodidades adicionales como nevera pequeña y baño privado. El complejo ofrece un servicio de traslado gratuito entre los parques temáticos Universal Studios y Universal's Islands of Adventure. Hay brasero de jardín, sala de juegos y centro de fitness. El Universal’s Loews Sapphire Falls Resort alberga 4 restaurantes con platos caribeños para el desayuno, el almuerzo y la cena. El complejo se encuentra a 8 minutos en coche del centro comercial Orlando Premium Outlets (International Drive) y a 10 minutos en coche del parque temático SeaWorld Orlando. El aeropuerto internacional de Orlando queda a 17 minutos en coche.