Este hotel, ubicado justo frente al complejo Universal Studios, ofrece servicio de traslado gratuito a los lugares de interés de la zona, así como habitaciones amplias equipadas con conexión gratuita a internet de alta velocidad y numerosas instalaciones, como un restaurante. El Holiday Inn & Suites Orlando Universal cuenta con numerosos servicios e instalaciones familiares, como piscina al aire libre, piscina infantil, tienda de regalos, sala de juegos, y centro de fitness. Los huéspedes también podrán disfrutar del servicio de venta de entradas con descuento para los populares parques temáticos de la zona. En los alrededores del Holiday Inn & Suites Orlando Universal, los huéspedes podrán descubrir los parques temáticos SeaWorld e Islands of Adventure y el parque acuático Universal's Volcano Bay Water. Además, cerca se encuentra el Walt Disney World y numerosos centros comerciales outlet.