Este hotel se encuentra en la región de Auvernia, a solo 10 minutos del parque Vulcania y de la localidad de Clermont-Ferrand. Ofrece servicios de venta de entradas, y cuenta con un bar y una terraza en el jardín. Las habitaciones presentan una decoración sencilla y disponen de teléfono y TV vía satélite de pantalla plana. Todas ellas incluyen un baño privado con artículos de aseo y secador de pelo. El Relais Des Puys cuenta con un restaurante que ofrece platos de auténtica cocina francesa. El establecimiento sirve un desayuno bufé cada mañana, y también prepara almuerzos para llevar. El hotel ofrece conexión Wi-Fi gratuita en todas las zonas, e incluye una mesa de ping pong y un parque infantil. El establecimiento ofrece aparcamiento privado gratuito.