El Hotel America se encuentra en la famosa Rua de Santa Catarina y está muy bien situado cerca de tiendas, de la red de transporte público y del centro de Oporto, declarado Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO. Ofrece conexión Wi-Fi gratuita en todas las habitaciones y en las zonas comunes. Todas las habitaciones del America Hotel disponen de aire acondicionado, TV por cable, minibar y baño privado con secador de pelo. Por las mañanas se sirve un desayuno buffet abundante en la sala de desayunos. Además, este hotel cuenta con bar completo y sala de juegos con mesas de billar. El Hotel America se encuentra a 7 minutos a pie del Museo de Historia Natural y del Museo de Fotografía, a 10 minutos a pie de la estación de tren y a 15 km del aeropuerto de Oporto.