El Hills Palace, situado en el corazón de Udagamandalām, ofrece conexión Wi-Fi gratuita y alberga un restaurante que sirve una gran variedad de platos indios y continentales. El establecimiento goza de una ubicación estratégica en la calle comercial, a 2 km de la estación de autobuses y la estación de tren de Ootty. El aeropuerto nacional de Coimbatore está a 95 km. Las habitaciones presentan una decoración pintoresca y disponen de ventilador, escritorio, TV vía satélite y armario. El baño privado incluye ducha de agua fría y caliente y artículos de aseo gratuitos. La recepción del Hills Palace está abierta las 24 horas y ofrece servicios de lavandería, planchado, alquiler de coches y habitaciones. Hay aparcamiento gratuito.