El Haus Bergkristall, a 500 metros del centro de Obergurgl, dispone de acceso directo a las pistas de la estación de esquí de Obergurgl/Hochgurgl y alberga una zona de spa con cabina de infrarrojos y sauna finlandesa en el invierno. En el vestíbulo hay un ordenador con conexión a internet de uso gratuito.
El establecimiento sirve todas las mañanas un desayuno bufé que incluye productos caseros como leche, huevos, mantequilla, mermelada y miel de la granja del anfitrión. Por la mañana se pueden entregar panecillos recién horneados en los apartamentos, bajo petición.
Todos los alojamientos cuentan con baño privado, y algunos también están equipados con TV de pantalla plana por cable y balcón con vistas a la montaña. Se proporciona conexión a internet por cable gratuita.
La estación de esquí de Sölden se encuentra a 14 km del Bergkristall.