El Chez Allen está situado en la famosa ciudad de Nuwara Eliya y ofrece alojamiento cómodo en un exuberante y tranquilo entorno natural. El establecimiento dispone de recepción abierta las 24 horas, aparcamiento gratuito y conexión Wi-Fi también gratuita en todas sus instalaciones. El Chez Allen está a aproximadamente 1 km de la parada de autobús y del hipódromo de Nuwara Eliya. La estación de tren de Nanu Oya y el jardín botánico de Hakgala se encuentran a escasos 10 km. El aeropuerto internacional de Bandaranaike queda a 156 km. Las habitaciones tienen suelo de parquet y cuentan con galán de noche, escritorio, zona de estar, utensilios de planchado y baño integrado con ducha, secador de pelo y artículos de aseo gratuitos. El Chez Allen presta servicios de consigna de equipaje, de alquiler de coches y de organización de visitas turísticas. El establecimiento cuenta con una zona de salón común. También proporciona servicios de lavandería y de enlace con el aeropuerto, por un suplemento. El restaurante propone una deliciosa selección de platos de Sri Lanka y una gran variedad de bebidas. También hay servicio de habitaciones.