Casa Neu dispone de jardín, zona de playa privada, salón de uso común y restaurante en Nuquí. El alojamiento ofrece servicio de traslado gratuito, servicio de habitaciones y cambio de moneda. Todas las unidades de este alojamiento están equipadas con hervidor. En el hotel, todas las habitaciones tienen aire acondicionado y algunas también ofrecen terraza. El desayuno ofrece opciones continentales, americanas o vegetarianas. El personal de recepción habla tanto inglés como español y está siempre dispuesto a echar una mano.