Hospedaje El Castillo está a 32 km de Kuélap, en Nuevo Tingo, y dispone de wifi gratis y mostrador de información turística. Algunas habitaciones del alojamiento tienen un balcón con vistas a la montaña. Todas las habitaciones de este alojamiento están equipadas con TV de pantalla plana. Las habitaciones del alojamiento tienen baño privado con ducha y artículos de aseo gratuitos, y algunas habitaciones también incluyen vistas a la ciudad. En el hotel, las habitaciones tienen ropa de cama y toallas. El desayuno está disponible e incluye opciones a la carta, continentales o americanas. El aeropuerto (Aeropuerto de Chachapoyas) está a 39 km.