Los Héroes se encuentra en Nuevo Arenal, a 33 km de Catarata La Fortuna, y ofrece alojamiento con piscina al aire libre, parking privado gratis, jardín y terraza. El alojamiento está a unos 16 km de Parque Mistico Arenal Hanging Bridges, a 19 km de Cavernas de Venado y a 24 km de Sky Adventures Arenal. Cada habitación dispone de un patio con vistas al lago y wifi gratis. En el hotel, cada habitación incluye aire acondicionado, armario, TV de pantalla plana, baño compartido, ropa de cama, toallas y balcón con vistas a la montaña. Las habitaciones cuentan con nevera. La clientela puede practicar actividades en Nuevo Arenal y alrededores, como senderismo. En recepción se hablan varios idiomas, como alemán, inglés y español. Aguas termales de Kalambu está a 27 km del alojamiento, y Parque Ecológico Arenal Natura está a 25 km. El aeropuerto (Aeropuerto de Fortuna) está a 40 km.